Un poco acerca de Sistemas Productivos

Actividad 1.1 Sistemas productivos.

Para hablar sobre un Sistema Productivo, debemos entender en primera instancia lo que es un sistema. Esta palabra proviene del latín systēma, y este del griego σύστημα (systema) que es la agrupación de varios elementos estructurados por reglas o principios que están de relacionados de manera conjunta, es decir, la unión de varias cosas de manera ordenada.

Ahora bien, si enlazamos la palabra productivo que es un adjetivo de producir, tendremos como resultado que un Sistema Productivo es un conjunto de componentes que interactúan entre sí de forma organizada con el fin de crear algo. Es un proceso de transformación o conversión.

En el siguiente cuadro sinóptico se puede apreciar la definición, clasificación y funciones de un sistema productivo:

Se puede observar que cada sistema tiene diferentes características, en la cuales influye mucho la interacción con los clientes, por ello dependiendo del mercado al que la empresa dirige sus esfuerzos; se elige el sistema productivo a utilizar.

¿Es posible utilizar estos sistemas productivos en las empresas de servicios?

Considero que si, recordando que el servicio también requiere de un proceso en el cual influyen muchas varias al igual que cuando se crea un producto. Si analizamos los cuatro sistemas y lo comparamos con empresa actuales que ofrecen servicios, tenemos como resultado que se puede vender un servicio (MTO), se puede contratar un servicio pero al momento en que se brinda el cliente puede modificar algunas cosas como por ejemplo en las reservaciones de hotel (ETO). También se pedir un servicio de banquetes con ciertas especificaciones antes que sea realizado (ATO), y finalmente se puede tener un stoke de servicios como las tarjeta de Netflix, Google Play, etcétera (make to stoke) para ventas futuras.